die we kennen, evenals een persoon die veel mensen naar buitenlandse lengtes zullen gaan om een handtas te krijgen als ze er een slecht genoeg willen, en dat is vooral Klopt voor de obsessieven van Hermès, die weten dat het aanschaffen van een van de tassen van het merk moeilijk kan zijn en die waarschijnlijk van een inkomensbeugel zijn die hen onbekend maakt om normaal niet te krijgen wat ze willen. Dat had een soort linepocalyps veroorzaakt in de Faubourg Saint-Honoré Hermès Boutique in Parijs, het wereldwijde vlaggenschip van de winkel en de drukste winkel. Systems Hermès had geïmplementeerd om te proberen overbevolking binnen te omgaan, had een ongemakkelijk afspraaksysteem voor kopers veroorzaakt en ingehuurde lijnwiners die op het trottoir buiten de winkel sliepen, die niet goed besprak in de wijk Ritzy. Ten slotte lijkt het erop dat het systeem is opgelost.
We zijn onderaan alle problemen met het benoemingssysteem van Hermès die vorig jaar uitvoerig zijn Word verteld wanneer ik later die dag terug moet komen. Hermès -kopers zijn natuurlijk rijk, dus dat zorgt er vrij snel voor dat mensen anderen inhuren om buiten de winkel te kamperen voor een goede plek in de rij en een betere plek op de afspraaklijst. Veel van de mensen die in de FSH winkelen, zijn op vakantie in Parijs, dus dit systeem gaf aan dat een hele dag van een internationale reis zou worden besteed aan het proberen om de autorisatie te verwerven om op een afgesproken tijdstip naar een handtas te kijken. Niet goed. (Ook zijn Franse luxe goederen aanzienlijk betaalbaarder voor niet-Europese reizigers om in Frankrijk te komen dan in hun thuisland, dus voor reizigers geeft het een afspraak voor dat een afspraak honderden of duizenden dollars bespaart op iets dat nooit in de verkoop gaat.)
Dus nu heeft Hermès iets gedaan wat het waarschijnlijk altijd moet hebben gedaan, maar dat luxemerken notoir traag zijn om te vertrouwen: het heeft het internet erbij betrokken. Nu gaan kopers die op een afspraak hopen, gaan gewoon naar Hermesfaubourg.com op hun smartphone (en alleen hun smartphone – de website werkt niet op een computer, we hebben het geprobeerd!) Tijdens de service -uren van de winkel om een afspraak te vragen.
We hebben de site na uren gecontroleerd, en het heeft het beleid netjes beschreven: de dag voordat je de winkel in wilt komen, een verzoek indienen door middel van de website en je afspraaktijd wordt je die avond gemaild. De volgende dag moet je nog steeds inchecken omdat afspraaktijden kunnen bewegen, maar je hoeft tenminste niet naar de winkel te gaan om er een te krijgen.
Op basis van gebruikersfeedback op ons portemonnee (inclusief een verbluffende foto van een nieuw verworven Hermès Constance), lijkt het erop dat aankoopgeschiedenis in de winkel een van de dingen is die erachter kunnen komen hoe vroeg – en als gevolg daarvan hoe goed – jouw De afspraaktijd is de volgende dag. Eén forumlid en haar man waren op vakantie in Parijs en zij vroeg om eerst haar afspraak; Hij volgde ongeveer 12 uur later. Hij was echter naar de winkel geweest om de dag ervoor een afspraak te maken (die geen afspraak vereisen), en toen hun opdrachten terugkwamen, was hij veel eerder op de dag, ondanks dat hij veel later werd gevraagd. Iets om in gedachten te houden voor alle zomerreisplannen die u zou kunnen hebben.
